Het maken van rapport
Meestal willen we graag gewoon zeggen wat we er van vinden. Of dat de ander doet wat jij wilt. Nog vaker is dit dus niet het gevolg! Met de Quickwin “Het maken van Rapport” leer je af te stemmen op ‘de werkelijkheid’ van de ander. Zowel in lichaamstaal als met concrete vraagtechnieken. En het mooie is dat zelfs zonder de ander volledig te begrijpen, deze interactie er voor zorgt dat de ander ook geïnteresseerd raakt in jouw verhaal!